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在银行与保险公司的电销合作中,现阶段各家保险公司通常使用各自的电销系统且自行运营维护,出于对以下几个关键问题的考虑,科为可以为银行提供统一的保险电销系统平台,实现对多保险公司电销业务的统一管理:
(1)数据安全问题;
(2)保险各渠道统一纳入保险业务的数据管理的问题;
(3)业务分析和建立数据信息流并对数据进行整体利用的问题;
科为银保合作电销平台解决方案是一个可以统一管理业务和数据,实现统一监管,同时满足入驻保险公司专业电销业务要求的统一平台。同时,系统还可通过安全数据通道,实现与保险公司之间的数据交互。
系统整体架构具有以下特点:
支持银行集中管理:银行可以方便的对下发给保险公司的数据使用情况以及成交状况进行跟踪管理;
支持多保险公司:支持多家保险公司不同需求,新保险公司进驻可以通过配置与新模块加载即可完成。
安全性:由银行统一管理数据,同时适应多保险公司的权限控制模块,使得系统数据以及不同保险公司的数据信息不用担心被篡改与非法利用。
功能全面:具有完整的保险电话营销基础模块与可配置流程,具备快速上线能力,同时与其他系统通过多种接口方式交互数据。
扩展性:电销平台具有扩展性特点,模块化的设计、可以方便的进行二次开发,各模块插件式开发模式,使得系统在结构上具有框架稳定、新需求开发部署迅速等特点。
支持多CTI:与电话平台接口采用适配器设计模式,方便应用在不同的交换机平台。
系统整体架构具有以下特点:
支持银行集中管理:银行可以方便的对下发给保险公司的数据使用情况以及成交状况进行跟踪管理;
支持多保险公司:支持多家保险公司不同需求,新保险公司进驻可以通过配置与新模块加载即可完成。
安全性:由银行统一管理数据,同时适应多保险公司的权限控制模块,使得系统数据以及不同保险公司的数据信息不用担心被篡改与非法利用。
功能全面:具有完整的保险电话营销基础模块与可配置流程,具备快速上线能力,同时与其他系统通过多种接口方式交互数据。
扩展性:电销平台具有扩展性特点,模块化的设计、可以方便的进行二次开发,各模块插件式开发模式,使得系统在结构上具有框架稳定、新需求开发部署迅速等特点。
支持多CTI:与电话平台接口采用适配器设计模式,方便应用在不同的交换机平台。